Die Ladezeit beträgt bei einem leeren Akku einige Stunden. Das Ladegerät schaltet sich selbstständig in einen Erhaltungsmodus, sobald der Akku voll aufgeladen ist. Hierbei wird nur so viel Strom verbraucht, wie nötig ist, um die Akkuzellen voll zu halten. Weitere Informationen findest du auf dem Beipackzettel des Ladegeräts.

Eine Beschreibung der Schaltung findest du in dieser Bedienungsanleitung. Sie sind zu finden in den Kapiteln Nabengangschaltung und Kettengangschaltung. Beachte, dass das Einstellen der Gangschaltung eine Wartungsarbeit darstellt und somit nicht unter die Gewährleistung/Garantie fällt.

Mein Display zeigt keine Geschwindigkeit an / Mein Motor unterstützt kaum bzw. gar nicht.

Prüfe zuerst ob der Speichenmagnet am Hinterrad korrekt sitzt und mit maximal 1,5mm am Sensor vorbeiläuft.

Als nächstes prüfe ob die rote LED am Sensor blinkt sobald der Magnet vorbeiläuft.

Wenn alles o.g. korrekt ist und das System trotzdem nicht bestimmungsgemäß funktioniert, kontaktiere eine Fachhändler.

Das ist prinzipiell möglich. Ob dein Akku als leistungsstärkere Version verfügbar ist, kann im Internet oder beim Fachhändler angefragt werden.

Mein Ladegerät wird während des Ladevorganges warm, ist das normal?

Das Ladegerät kann beim Ladevorgang, abhängig von der Umgebungstemperatur, sehr warm werden. Das ist völlig normal. Beachte bitte die Hinweise des Ladegerät-Beipackzettels

Kontaktiere in diesem Fall am besten dein Fachhändler per E-Mail und teile das Modell, das Baujahr, die Rahmennummer und die Schlüsselnummer deines E-Bikes mit. Die Schlüsselnummer findest du auf dem Schlosszylinder und besteht aus vier Zahlen. Die Rahmennummer findest Du unten auf dem Sattelrohr oder unterhalb des Tretlagers. So kann der passenden Ersatzschlüssel schnell und einfach gefunden werden.